Términos y Condiciones
Esta página regula los términos generales de compra y uso del sitio web de Kemaps. Al realizar un pedido, aceptas estos términos y condiciones.
1. Productos
En Kemaps vendemos mapas físicos personalizados. El diseño del mapa es fijo, pero puedes personalizar el texto según tu opción elegida.
2. Personalización
Solo puedes modificar los campos de texto mostrados en la página del producto. Si deseas añadir un logo o tienes una solicitud especial, por favor contáctanos en info@kemaps.com.
3. Pedidos
Para realizar un pedido, simplemente añade el producto a tu cesta, personalízalo si es necesario, y sigue el proceso de pago seguro. Recibirás un email de confirmación automático con los detalles de tu pedido.
4. Pago
Aceptamos pago con tarjeta de crédito/débito y otras pasarelas de pago seguras (como Stripe o PayPal). Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de Shopify.
5. Entrega
Los pedidos se enviarán en un plazo de 1 a 3 días laborables después de recibir la confirmación y aprobación de la vista previa personalizada, cuando corresponda. Entregamos tanto dentro de España como internacionalmente.
6. Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de 30 días, siempre que el producto no esté personalizado. Los productos personalizados solo se pueden devolver en caso de defectos de fabricación.
7. Propiedad Intelectual
Todos los diseños, textos e imágenes del sitio web son propiedad de Kemaps y no pueden ser reproducidos o utilizados sin permiso previo.
8. Contacto
Para cualquier pregunta, consulta o problema, por favor escríbenos a info@kemaps.com. Estaremos encantados de ayudarte.