Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Seite regelt die allgemeinen Kaufbedingungen und die Nutzung der Kemaps Website. Durch die Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Geschäftsbedingungen.
1. Produkte
Bei Kemaps verkaufen wir personalisierte physische Karten. Das Kartendesign ist fest, aber Sie können den Text entsprechend Ihrer gewählten Option anpassen.
2. Personalisierung
Sie können nur die auf der Produktseite angezeigten Textfelder ändern. Wenn Sie ein Logo hinzufügen möchten oder eine spezielle Anfrage haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kemaps.com.
3. Bestellungen
Um eine Bestellung aufzugeben, fügen Sie einfach das Produkt zu Ihrem Warenkorb hinzu, personalisieren Sie es bei Bedarf und folgen Sie dem sicheren Checkout-Prozess. Sie erhalten eine automatische Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldetails.
4. Zahlung
Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte und andere sichere Zahlungsgateways (wie Stripe oder PayPal). Alle Transaktionen werden sicher über Shopify abgewickelt.
5. Lieferung
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Erhalt der Bestätigung und Genehmigung der personalisierten Vorschau versandt, falls zutreffend. Wir liefern sowohl innerhalb Spaniens als auch international.
6. Rücksendungen
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen, vorausgesetzt, das Produkt ist nicht personalisiert. Personalisierte Produkte können nur bei Herstellungsfehlern zurückgegeben werden.
7. Geistiges Eigentum
Alle Designs, Texte und Bilder auf der Website sind Eigentum von Kemaps und dürfen nicht ohne vorherige Genehmigung reproduziert oder verwendet werden.
8. Kontakt
Für Fragen, Anfragen oder Probleme schreiben Sie uns bitte an info@kemaps.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.